Opret en profil|Log på

Jobdetaljer

Ansøg nu

Tilføj Tilføj til Gemte job
Tilbage

DKTV søger Teknisk Supporter

Om virksomheden:

Velkommen til DKTV – hvor teknologi møder kundeservice med et smil! Vi er eksperter inden for teknisk support og er hjertet af boligforeningernes digitale verden. Vi søger en passioneret teknisk supporter til vores fantastiske supportteam. Hos os handler det ikke bare om at løse problemer; det handler om at skabe ekstraordinære kundeoplevelser.

Formål med stillingen:

Som teknisk supporter er du vores kunders superhelt. Du vil være den stemme, der beroliger, løser og får vores kunder til at smile. Din tekniske viden og positive attitude vil gøre en verden til forskel for dem, vi hjælper hver dag.

Ansvarsområder:

Være den ekspert, vores kunder stoler på, og levere teknisk support via telefon og e-mail.

Hjælpe med alt fra abonnementsændringer til komplekse tekniske udfordringer.

Reagere hurtigt på netværksnedbrud og fejl som vores mest ihærdige problemløser.

Derudover tilbyder vi masser af mulighed for udvikling. Du vil i den grad også have mulighed for at være med til at påvirke rollen ud fra dit potentiale og evner.

 

Dine kvalifikationer:

  • Basisviden om IT og netværk.
  • Erfaring med Windows og grundlæggende CMD-kommandoer.
  • Selvkørende og ansvarsbevidst med en positiv og hjælpsom attitude.
  • Dygtig kommunikator, der kan opbygge gode relationer med både kunder og kolleger.
  • Teamspiller, der elsker at inspirere og blive inspireret af holdet.
  • Fleksibel og klar til at tackle hverdagens udfordringer med et smil.

 

DKTV tilbyder

En dynamisk og sjov arbejdsplads i et dedikeret kundeservice- og supportteam.

Mulighed for personlig og faglig udvikling i et støttende miljø.

Konkurrencedygtig løn med en bonusstruktur baseret på vores vigtigste KPI – kundetilfredsheden!

Fast arbejdstid fra mandag til torsdag kl. 8-16 og fredag kl. 8-15.30. Hvis det ønskes kan arbejdstiden være 9-17.

Mulighed for at arbejde hjemmefra et par dage om ugen for at skabe balance mellem arbejde og liv.

Hvis du er klar til at tage udfordringen op og blive en del af et team, der ikke bare løser problemer, men skaber smil og tilfredshed hos vores kunder, opfordrer vi dig til at ansøge om stillingen som teknisk supporter hos DKTV. Vi tror på, at vores passion og positivitet er nøglen til vores succes, og vi glæder os til at byde dig velkommen til vores team.

Arbejdssted:

 DKTV, Teglholmsgade 1, 2450 København SV.

Ansøgningsfrist er 31/03-24, vi kalder til samtale løbende.

Opstart er hurtigst muligt.


Har du spørgsmål, så kontakt Andreas Mark på mark@danskkabeltv.dk

  • Ansøgningsfrist: 31-03-2024

     

  • Kontaktperson: Andreas Mark

               

  • Arbejdssted: Teglholmsgade 1, 2450 kbh sv

     

  • Ansøgning:

    Brug linket til venstre for at søge stillingen

Stærkere sammen. Det er vores motto. Men hos DKTV er det ikke bare noget, vi siger. Vores 600 medarbejdere er stærkere sammen, når de arbejder med at installere og servicere antenneanlæg, bolig- og fibernetværk samt overvåge og sikre netværkene. Men vi er også stærkere sammen i samarbejdet med vores kunder i antenne- og boligforeningerne, i erhvervslivet og inden for det offentlige. Hver dag rådgiver, etablerer og servicerer vi nemlig vores ydelser og tænker nyt – sammen.
DKTV er en landsdækkende virksomhed ejet af TDC, men vi er også lokale med erfarne teknikere, der kender deres nærområder og kender morgendagens løsninger. Kort sagt er vi den sikre partner – både i går, i dag og mange år fremover.