Beklager, men dette job er ikke ledigt i øjeblikket.
Henvis job:
Tilføj Tilføj til Gemte job

Tilbage

Kundeservicemedarbejder 

 

Brænder du for god kundeservice?

 

Du vil blive en del af et kundeserviceteam hos Dansk Kabel TV, hvor du skal modtage indgående opkald fra kunder og hjælpe vores kunder med spørgsmål vedr. regninger, indtaste tilmeldinger og generel kundeservice. Derudover skal du have fokus på kundens behov og tilbyde produkter som matcher disse.

Målet er at give kunderne særdeles gode oplevelser med fokus på individuel kundeservice. Vi forventer du er ambitiøs og sætter en ære i at give kunderne en god oplevelse og viser glæde, når det lykkes.

Dine arbejdsopgaver

  • rådgivning og vejledning omkring bredbåndsløsninger, telefoni og tv 

  • regningshenvendelser

  • mersalg til eksisterende kunde

  • sikre høj kundetilfredshed og loyalitet 

Den ideelle kandidat er

  • gerne uddannet som salgsassistent

  • har erfaring med kundekontakt via telefon og mail

  • er god til at kommunikere med kunder

  • yder en fantastisk service og er tålmodig og hjælpsom 

Vi forventer, at

  • du taler flydende dansk

  • du har gode kommunikations- og samarbejdsevner

  • du er i stand til at arbejde selvstændigt, målrettet og er altid 100 % engageret

  • du er systematisk og god til at følge op

  • du er omstillingsparat og kan have mange bolde i luften 

Vi tilbyder

  • attraktive løn- og ansættelsesforhold

  • et spændende og alsidigt job i en dynamisk og hurtigvoksende virksomhed, hvor der er rig mulighed for både faglig og personlig udvikling

  • et job i et ungt og kreativt miljø med venlige og hyggelige kollegaer

 

Arbejdstid:

Fuldtid, 37 timer pr. uge, hverdage i tidsrummet mellem kl. 9.00-17.00,

 

Arbejdssted:
Dansk Kabel TV, Teglholmsgade 1, 2450 København SV


Start: 1. september

Send din ansøgning senest den 11. august 2017.

Har du spørgsmål, så kontakt Ali R. Tajeddin på alrt@danskkabeltv.dk

 

Dansk Kabel TV betjener antenne- og boligforeninger med rådgivning, etablering, renovering, programleverance og servicering af antenneanlæg. Desuden leverer Dansk Kabel TV bredbånd og telefoni til foreningernes medlemmer. Dansk Kabel TV er et selvstændigt aktieselskab i TDC-koncernen. Dermed har vi styrken til at finde de bedste løsninger og til at investere i den nyeste teknik, samtidig med at vi er lokalt repræsenteret på ti lokationer fordelt rundt i landet. Vi beskæftiger ca. 480 medarbejdere, heraf 240 teknikere.

  • Ansøgningsfrist:

    11. august 2017

  • Kontaktperson:

             

    Kundeservicechef Ali R. Tajeddin på alrt@danskkabeltv.dk

    Arbejdssted: Teglholmsgade 1, København

  • Ansøgning:

    Brug linket til venstre for at søge stillingen

TDC Group

Dansk Kabel TV leverer alle installationer på antenneanlæg, bolignetværk, fiber samt el-installationer. Vi tilbyder derudover ydelser indenfor sikring og sikkerhed og netværk. Dansk Kabel TV betjener ligeledes boligforeninger med rådgivning, etablering, renovering, programleverance og servicering af antenneanlæg, og arbejder med en vision om at være ”Foreningernes Ven”. Dansk Kabel TV er et selvstændigt aktieselskab i TDC Group og har et tæt samarbejde med vores kolleger i TDC. Dermed har vi styrken til at finde de bedste løsninger og til at investere i den nyeste teknik, samtidig med at vi er lokalt repræsenteret på lokationer fordelt rundt i landet. Vi beskæftiger 430 medarbejdere – heraf ca. 220 teknikere.